Nós da Bube temos o compromisso com a sua satisfação e queremos simplificar o seu processo de compra on-line. Desta forma, visando estabelecer uma relação de confiança com você, criamos a Política de Trocas e Devoluções de Produtos, baseada no Código de Defesa do Consumidor. Por isso, pedimos a gentileza que leia atentamente os termos abaixo.
Nossos produtos tem qualidade garantida e a primeira troca é grátis. Caso você não goste, é só nos avisar dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, que enviaremos as instruções para devolução ou troca. Em caso de devolução, devolveremos seu dinheiro sem burocracia. Queremos que fique feliz com sua compra.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
A loja tem a política de trocas de acordo com o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor:
1 - Em caso de desistência da compra ou produto em desacordo com as informações na loja virtual:
A solicitação deverá ser realizada no prazo de sete (7) dias corridos, a contar do recebimento do produto e as seguintes condições deverão ser observadas:
a) O produto deverá estar na embalagem original (saquinho plástico de cada produto), sem indícios de uso, sem violação das etiquetas originais do fabricante, acompanhado de sua nota fiscal e todos os acessórios e embalagens que possui.
b) A Loja se reserva o direito de não efetuar a troca ou devolução de quaisquer valores quando constatar que o produto tenha sido previamente utilizado, que já tenha sido retirado da embalagem ou que tinha indícios de uso que impeçam à venda do mesmo produto para outro cliente.
c) Se for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
